Длительная проверка нотариальной доверенности и полное отсутствие информации о результатах проверки
Очень остался не доволен длительной проверкой нотариальной доверенности банком,более одних суток. Ну с этим можно согласиться, скажете правила такие. Но то что мне никто не перезвонил о результатах проверки, хотя договоренность о том что мне позвонят, когда будет принято решене - это очень не приятно. Сразу видно отношение к клиенту- не мой вопрос и пусть ждет клиент,если мягко выражаться. Менеджер который у меня принимал доверенность - Ф-ва Елена,и она же мне сказала,что мне позвонят,ей большой минус наверно. Но мне никто и не собирался перезванивать,пока я сам не обратился на горячую линию на следующий день. Оператор на горячей линии долго пыталась связаться с отделением на ул. Белинского в г. Нижнем Новгороде,но безрезультатно. Договорились,что она оставит запрос в отделении. И о чудо через два часа мне она перезвонила и сообщила,что вопрос решился положительно по моей доверенности и спросила не перезванивали ли мне из отделения. Но из отделения никто и не собирался перезванивать. Потерял на проверке доверенности сутки с лишним. Спасибо оператору горячей линии, очень помогла, а так же хочется положительно отметить девушку Екатерину на кассе отделения банка, которая мне да же больше ответила на вопросы, чем менеджер (Евгения,если не ошибаюсь),которая регистрировала доверенность. Немного сложилось впечатление, что девушки,консультирующие клиентов как то так относятся,ну типа,что еще вам непонятно,типа отвяжитесь уже,но это мое предположение,не относящееся к вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...