Обман в проценте на остаток

Абсолютное разочарование в банке, его картах, бесполезных коробках и предложениях. 

Решил воспользоваться накопительным счетом на остаток в 10%, долго вникал с помощью онлайн чата (где ответы от оператора приходят в течении 3-х часов) и длинных условий, которые тяжело найти и понять даже создателям этих программ, в отличие условий карт в коробке и зарплатной карты, на какую карту л3чше получить сумму, чтобы этот остаток получить. В итоге решил положить деньги на карту в рамках коробки. 

31 января положил на нее 70 тыс. рублей уже уставший от игнорирования в чате с банком и не получения конкретных ответов. 

ПРОШЕЛ МЕСЯЦ. Что же я вижу, процент вообще не зачислен, хотя вче условия были выполнены. Узнать в онлайн чате в выходной день, без ожидания в 3 часа, что-то по накопительному счету просто невозможно. После звонка на горячую линию настроение рухнуло в конец. 

ОКАЗАЛОСЬ, что я выполнил практически усе условия, сумма превышала 30к рублей, минимальный остаток оставался неизменным, положил деньги на счет 31 января... УПС посзднее 19 часов! Я положил деньги в 19:30. П теперь вопрос к БАНКУ почему я узнаю об этом условии тол ко после того как месяц деньги поолежали на карте и я ничего не получил? Неужели нельзя быть немного человечнее? В чате банка о том, что деньги в последний день месяца нужно положить до 19:00 мне никто не писал, переписка сохранена. 

Не буду упоминать, что в других банках аналогичная программа работает до 00:00. 

Но даже не это обидно, возможно я сам ошибся, сам не прочитал услоуия, не получил ответа от онлайн чата, не стал стареть в ожидании их ответа, жа и просто не повезло, что не один оператор не написал про жто условие. 

Обиднее всего, то что внизу они напишут, что условия были не выполнены и деньги поступили в 19:30 и ничего не могут поделать.