Кредитная карта выдана, но не выдана
Получил СМС с одобренной кредитной картой. Пришёл в отделение связи, оформили заявку. Как оказалось, она не одобрена, а предодобрена. Первый обман. Отправили заявку на рассмотрение. Ждали час с сотрудником, не дождались, ушёл. Позже получаю СМС для электронного подписания. Перехожу по ссылке, подписываю введением кода, статус по заявке: "Кредит выдан"
Звоню в контакт-центр уточнить, можно ли получить в другом отделении? Меня заверили что да, никаких проблем, придёте с паспортом. Прихожу в другой салон связи, где говорят, что такой заявки нет в системе. Звоню к колл-центр, смотрят по системе - последняя заявка от 19 января.
Бардак.
Выданный, но не выданный кредит.
Потерянное время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...