Обман банка
Так сложилось, что увидев баннер в приложении магнит, с красочным описанием акции: получить карту ВТБ, можно получить 1800 баллов + 1000 руб на карту, при выполнении условий. Я для точности не поленилась позвонила банк для уточнения нюансов, т.к мы понимаем бесплатный сыр, только в мышеловке":
- Могу ли я принять участие и получить оба бонуса.
- Сотрудники обнадежили, сказав, что "да, вы можете получить оба бонуса", я думаю ВАУ, действительно интересное предложение, нужно им воспользоваться.
Получила карту, выполнила условия. Жду бонус, прислали 1000 руб. Пишу в поддержку, случайно не забыли про меня. Мне говорят нет, все в порядке ждите начисления до конца февраля". Срок прошел, написала снова в поддержку и тут начался круговорот событий. Банк ужасно относится к клиентам, связываться с ним не стоит т к нервы будут испорчены во всех красках. Банк отказался принять мои доводы. Ответив на обращение отпиской. То есть информацию которую предоставляют сотрудники (лицо банка). Не является для банка утверждением к действию. Сотрудники обещали. А банк сказал "нет, не положено". Веры к банку нет. Страшно предоставить если взять какой либо продукт. Ранее хотела подать заявку на кредитный продукт. Конечно теперь ставлю крест на нем, т к врать банк умеет, а исполнять нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...