Внезапно всплыл закрытый счёт и закрытая карта
Я являюсь госслужащей. В 2016 году открыла счёт для начисления зарплаты. Справки, которые приносил представитель банка для заполнения декларации, в течение 5 лет отражали открытый счёт и карту. Но в 2022 году внезапно в справке, заказанной в приложении, вижу счёт, который, как я думала, закрыла в 2007 году (на него начисляли стипендию). Открыт счёт был томским отделением банка. Хорошо, отправилась закрывать счёт. Причины, почему вдруг счёт оказался действующим, мне в отделении пояснить не смогли, но заявление приняли (подано 17.11.2022). Январь 2023 года - счёт действует. 30.01.2023 иду снова закрывать этот счёт. В отделении специалист сообщает, что никаких заявлений на прекращение нет, повторно оформляю. Теперь вопросы: почему счёт, открытый в 2002 году и на котором с июля 2007 года никаких операций не было, вдруг воскрес в 2022 году? Его не должен был закрыть сам банк из-за отсутствия операция после 3 лет? Как в отделении принимают заявления на прекращение счета и сколько его рассматривают, если после 30 рабочих дней счёт не закрыт?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...