Бланк

Введение в заблуждение в отношении реферальной программы

06.03.2023 15:07
2307
9
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В целом неплохой интернет банк, удобное приложение, несколько расстраивает отсутствие СБП, но не критично. Сильно испортило впечатление толи кривая реализация начисления бонусов по реферальной программе толи прямой обман банком. По факту по моей реферальной ссылке человек открыл счет и пользуется им более 2х месяцев. (Подтверждено банком) Операции проводит не запрещённые правилами акции, но банк начислять мне бонус отказывается. Техподдержка ссылается что банк рассчитывает активность клиентов по своей методике которую никто не знает. Обращался несколько раз, общался со второй линией поддержки, бесполезно. Ответ один, ждите мы когда нибудь начислим бонус. Складывается ощущение что меня обманывают, так как времени для начисления бонуса прошло более чем достаточно. В случае если проблема не будет решена в адекватный срок буду рассматривать другой банк для работы, т.к. обман с первых дней работы как то не настраивает на дальнейшее сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T18:28:22+03:00
Получили от банка дополнительные пояснения по этой ситуации, оценку не засчитываем. 22.03.23 Вернули отзыв на проверку. Задали банку дополнительные вопросы, ждем ответ. 28.03.23 Так как нарушений со стороны банка не было, по просьбе автора изменили оценку с «1» на «4».
v*******@rambler.ru
2023-03-21T08:43:03+03:00
Вот только я так никаких пояснений кроме прямого вранья так и не получил.
Бланк
Бланк
2023-03-06T15:38:35+03:00
Добрый день! Не могли бы вы прислать нам ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы разобрались в ситуации? Мы сможем вернуться с подробным ответом после уточнения информации

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 307 банка
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
150
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка