Удобный банк

06.03.2023 17:48
2466
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Закрыла в Сбере все карты, Мир - так вообще обдираловка. Вспомнила о Газпромбанке, условия более выгодные. Оформила карту кредитную 180 дней, пока все устраивает. Была проблема с изменением личных данных, я клиент банка с 2020 года и много поменялось за 3 года. Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-вой Виктории (ведущий менеджер по продажам г. Челябинск, офис по Труда). Виктория ответила на все вопросы, быстро решила вопрос с заменой ФИО, номерами телефонов и эл.почтой. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T11:25:42+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали? 24.03.2023 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.03.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
DELETED
2023-03-25T19:20:19+03:00
Посещала офис банка на ул. Труда 2 раза и оба раза меня обслуживала Виктория К. 14 февраля она предложила оформить кредитную карту 180 дней без процентов. Процесс занял буквально 10 минут, одобрили хорошую сумму кредита. Также она быстро изменила мои личные данные. А во второй 6 марта Виктория решила проблему с неправильным адресом эл. почты, который изначально забили неправильно 3 года назад. Мы сделали сверку по всем активным и неактивным картам Газпромбанка, убрали лишние, сверили всю информацию по личным данным, т.к. было задвоение кабинетов из-за проблем системы банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-07T15:52:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень приятно, что вас устраивают наши банковские продукты и услуги. Слова благодарности обязательно передадим Виктории. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка