Спасибо оператору за то, что сам прикрепил заявление!
Спасибо оператору на горячей линии. Имя не запомнила. Он позвонил мне сам по вопросу моего обращения, но я не помню, по вопросу какого обращения. Позвонил с номера: +7******400 10 февраля в 11-18. А я заодно спросила, что с моим заявлением на закрытие счëта кредитной карты. Он стал смотреть и говорит, что заявление не приняли, так как мне сначала надо закрыть в приложении саму карту кредитную, о чëм мне ответил банк, говорит, в личном кабинете банка моём, где я отправляла заявление на закрытие в банк, но я не могла там мониторить информацию. Вот он мне сообщил это. Говорит, надо мне самой закрыть карту в приложении, а потом снова отправить заявление на закрытие счëта. Говорю, как же так, ведь я так поняла, что карту отдельно закрывать не надо и банк её закроет автоматически вместе со счётом, если я отправила заявление на закрытие счëта. Нет, говорит, надо сначала карту закрыть мне самой в приложении. Говорю, а заявление потом как, снова отправлять, а новое писать или старое отправить, а дату какую ставить, новую или старую, или исправлять в старом старую? Он подумал и говорит, что не надо мне снова отправлять заявление, он сам то же самое моё заявление как-то прикрепит, куда нужно будет, как я закрою карту в приложении. Я при нём прямо карту закрыла в приложении. И он потом прикрепил то же заявление на закрытие счëта этой кредитной карты, куда надо, и счёт закрыли очень быстро, кажется, за пару дней, хотя говорили, что он закрывается до 45 дней. Вот спасибо огромное моё оператору и Вам, банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Понравилось обслуживание в отделении
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
Про оформление в банке
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
Кредитная карта
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
Про кредитку банка
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
Вопрос по кредитной карте
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...