Спасибо большое консультанту как в чате, так и в тех. поддержке! Молодцы! Решили мое обращение быстро по поводу комиссии в маркетплейсе Озон, раньше магазин был партнёром, но сейчас к сожалению , вышел из партнеров, я в об этом не знала, и совершила покупку на 23 февраля своему старенькому деду ветерану, это был массажер для спины и шеи, позже в графике платежей, увидела что нет рассрочки и еще выставилась комиссия по этой покупке, я расстроилась, и написала в чат, почему нет рассрочки, но консультант все быстро решил и в рамках лояльности убрал комиссию, за что ему огромное спасибо! Также в этот же день, 23.02.2023 я опять совершила покупку в Бургер Кинге на сайте, а не в приложении и как оказалось, что рассрочка действует только в приложении или непосредственно в самом магазине, о чем конечно же я не знала, ведь раньше всегда там покупала вкусняшки для сына, и опять нет рассрочки и опять комиссия, но на этот раз мне позвонил консультант Совкомбанка, я объяснила ситуацию и все разрешилось хорошо, убрали и в этот раз комиссию! Спасибо вам огромное, что идете навстречу своим клиентам! Всем советую приобрести карту Халва от Совкомбанк а! Очень удобная карта для всего, я рада , что она у меня есть, выручает всегда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...