Не разблокированная блокировка Сбербанка
04/03/2023 примерно в 22-40, зайдя с домашнего компьютера в ЛК Сбербанка был совершен денежный перевод по СБП, который был заблокирован. Появилось сообщение, ожидайте звонка и выкинуло из ЛК. Через минут 10 поступил звонок, специалист Сбербанка задал вопросы, чтобы удостовериться, что это именно владелец, какую сумму, куда, кому и пр. вопросы. Ну и в конце разговора сообщила, чтобы примерно через полчаса будет разблокирован вход в ЛК, где следует попробовать снова сделать этот денежный перевод. Ну и как вы понимаете, раз я пишу этот отзыв, то что-то в этой ситуации пошло не так. Да, правильно догадываетесь, на сегодняшний момент 08/03/2023 вход в ЛК Сбербанка все так же заблокирован. Но самое интересное, что меня неприятно удивило, получился замкнутый круг, т.к. при звонке на 900 сотрудник службы поддержки, которому подробно данная ситуация описывается, твердит как робот: "Ожидайте звонка от службы безопасности банка". Да как мне ожидать, когда уже был звонок, о котором я писал выше. И кстати, в мае 2022 года была похожая ситуация, но тогда после звонка, вход в ЛК был разблокирован. Мне непонятно, теперь безопасноть в Сбербанке повышена настольно, что после каждого перевода надо будет общаться и отвечать на вопросы безопасников? А деньги я всеравно перевел, но с помощью другого банка и другим способом. Вот теперь думаю о ... смене банка. Ну а что еще пенсионер может сделать, благо есть выбор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...