Доступ в ЛК не для всех клиентов банка
Клиентом банка ОТП стала 22.02.2023, приехав в Москву погостить на праздники. С первого же дня стала писать в чат мобильного приложения (МП) о том, что не вижу ни карты, ни накопительного счета, ни баланса бонусных рублей, отправляя скриншоты из МП и интернет-банка (ИБ). Номер технической заявки CDIG-39152. 25.02.2023 в очередной раз зайдя в МП, увидела и карту, и накопительный счет (НС). Смогла пополнить НС, как все обычные клиенты. Но на этом всё! С тех пор ни разу больше не видела на главной странице свои средства. Только из раздела Платежи могу видеть, что деньги на месте. Пополняю карту только входящим переводом по СБП. НС могу пополнить, только меняя в настройках профиля счет для пополнения. Но этого делать больше не буду, пока не получу полноценный доступ в ЛК, т.к. вывести нет возможности!
Прошу представителя банка ОТП на банки.ру решить вопрос с доступом в ЛК, иначе придется расторгать договор. Но как мне перевести с накопительного счета на карту я не знаю. Если предложите снимать через операциониста, то подскажите где в Чебоксарах офис банка ОТП, т.к. на сайте банка не указаны адреса филиалов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...