Всё ок
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Не знаю чем сегодня может удивить банк. Условия примерно одинаковые у всех. Мне было важно, чтобы всё было максимально в онлайне. От друзей слышал, что в Точке как раз всё нацелено на это, так как отделений нет. Открыть счёт онлайн, к сожалению, так и не получилось, но, как я понял, пока нигде нельзя. Открыли счёт для получения гранта от Фонда содействия инновациям для юр лица "ООО П*** м***". Деньги пришли. Зарплаты платятся. Первые три месяца на максимальном тарифе были бесплатными, сейчас платим, но стоимость обслуживания на самом простом тарифе, который нас ничем не ограничивает, меньше, чем в других банках, которыми мы пользуемся. Для гранта самое то. Из минусов: нет приложения на айфон.
Администратор народного рейтинга
2023-03-24T22:53:58+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
05.06.2023 Оценку засчитали.
user-258213173588
2023-06-02T10:23:19+03:00
7 декабря обратился в чат банка, нужно было узнать есть ли разница между переводом через ЗП-проект и просто переводом физлицу. К переписке подключилась специалист Екатерина, рассказала нюансы и в чём разница платежей. Вопрос был закрыт.
Точка Банк
2023-03-20T14:22:28+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв!
Приятно слышать, что в Точке вы нашли удобные и комфортные условия для своего бизнеса. Мы делаем ставку на онлайн-сервис и выстраиваем все процессы в таком формате, где можем это сделать. Однако всё же есть моменты, которые зависят не только от нас. Для открытия счёта нам важно встретиться лично с предпринимателем. Но даже в таком случае стараемся, чтобы встреча прошла максимально продуктивно и не занимала много времени — обычно за час успеваем познакомиться, обсудить будущий бизнес, работу в банке, подписать документы и ответить на возникшие вопросы.
Работаем над возвращением приложения в стор и надеемся скоро порадовать результатом. А пока можно пользоваться интернет-банком через браузер на телефоне: откроется адаптивная версия, ничуть не уступающая по возмоностям приложению. Делимся инструкцией, как настроить быстрый доступ в таком формате: https://rel.tochka.com/fastaccesstios
Спасибо, что выбрали Точку и остаётесь с нами! Мы всегда на связи, если понадобимся. Успехов вам :)
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024