Отличное обслуживание!

За последнее время прочитал на сайте banki.ru почти 263 страницы про НС и карты ГПБ.

Решил переложить часть денег с других банков и открыть НС под 9,5% в ГПБ. 

На форуме рекомендовали сначала получить карту, чтобы открыть ИБ, а потом - открывать НС. 

Так и поступил. На форуме (в основном москвичи и питерцы), как и ко всем банкам РФ, в комментариях относились к ГПБ скептически. Все их замечания учёл и записал 5 оставшихся вопросов. 

10.03.2023 заказал дебетовую "Умную карту" МИР в ГПБ через Backit.me, чтобы получить кэшбек в размере 1500 руб. 

Сегодня, примерно в 12.20, приехал представитель банка с документами для вручения карты.  

По отзывам в соц. сетях и на banki.ru я был настроен скептически относительно знаний менеджеров ("вручателей") банка. Поэтому задал свои 5 оставшихся вопросов (как говорят студенты: "Не так страшен билет, как доп. вопросы к нему!"). 

Неожиданно для себя, отметил, что представитель банка ответила почти на все мои "каверзные" 5 вопросов, вела себя спокойно и не стеснялась консультироваться по телефону с более опытными "товарищами". 

Кто-то скажет, что я - "запал" и она "не знает свою работу", но мне 60 лет и я был руководителем. Имею кое-какой опыт!

Мне понравилась "представитель банка" и как женщина, и как работник! 

Потому что, за время своего опыта руководителя (20+ лет на разных должностях) могу сказать, что для меня хуже всего было, когда мне уверенно что-то утверждали! Особенно, когда потом выяснялось, что подчиненный был не прав.

Поэтому, я "люблю" сомневающихся, таких как сегодняшний представитель банка (к сожалению, имя не запомнил, но руководила ей Ольга!), которые "нацелены" на решение вопроса, пусть даже с помощью нематериальных отношений (ничего личного в моем возрасте!)