Обманули с кэшбэком
Обещали альфа-карту с кэшбэком 10% в первый месяц, как и у многих моих знакомых, было написано, что карту в мой регион не доставляют, т.е. с первой заявки я не смог получить карту, через полтора месяца я её получил, но только заказав ещё и кредитку. В чате банка спрашивал, почему не видно начисления тех самых 10% кэшбэка, несколько раз спрашивал, на что мне ответили, что всё хорошо, он просто пока не отображается! После долгих разбирательств мне говорят, что первой оформленной картой считается та, которую они сами "не могут доставить в мой регион", а эта уже как бы вторая карта, поэтому не видать мне кэшбэка. Итог: банк обманывает, выдавая только вместе с кредиткой эту карту, поддержка в чате просто никакая, здесь писал по поводу этой ситуации, вопрос никто решить не помог, пишут сами не зная что! НИКОМУ, НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ, ВАС ОБМАНУТ!!! И ещё, за хорошие отзывы здесь они предлагают 300р, а я, пожалуй, откажусь ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...