Не отключают страховку по карте, которую я не подключал. Нарушение договора

21.06.22 оформил кредитную карту мтс кэшбек. Никаких страховок не подключал. В договоре все зафиксировано.
Замечал какие то списания периодические в пользу мтс пао, но не смог разобраться за что эти списания. Кредитный лимит менялся и уследить баланс затруднительно. И как оказалось, не заметил всех списаний, иначе бы раньше поднял вопрос.
В последнее время встал вопрос о кредите, и поэтому полазил по приложению , наткнулся на раздел страховок по кредитной карте, и смотрю - они включены. Я отключил там где можно вручную, а где нужно звонить - звонил, долго ждал гудки, не дождался. Вскоре снова списание в пользу мтс пао, я захожу в этот раздел со страховками, а опции снова все включены! Я уже для проверки отключаю, выхожу, захожу, снова включено! И так постоянно! Это что еще за принуждение? Звоню в контактный центр, мне отвечают что как я делал должно было сработать, и отключать через голосового помощника, (который не работает). В итоге меня попросили повисеть, и всё. Какое то время висел, потом терпение закончилось. Это не тот вопрос чтобы такой ступор вызывать у сотрудника!
Вы что там решили обманом заняться?? На лицо игнор по этому вопросу.

Подсчитал за все время пользования картой списано в пользу мтс пао = 4628.16 руб
А так же полунепонятные транзакции, которые требуют вашего разьяснения что это за списания (некоторые могут быть за покупки, а некоторые точно какая то страховка) = 3905.41 руб

в поисковике нашел отзыв с точно такой же ситуацией
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10831990/

Так что дальше следующие действия последуют:
1)моя ситуация решается через этот ресурс, (все доказательства предоставлю)
2)еду в банк и там буду разбираться
3)если дальше будет мороз, то в суд ждите