Банкомат не выдал деньги
14.03.23 была попытка снять деньги с банкомата Газпромбанка в городе Саратов по адресу ул. Сакко и Ванцетти, дом 4.
После введения пин-кода и необходимой суммы банкомат выдал сообщение, что "Что-то пошло не так" и "Сейчас вернем Вам карту", при повторной попытке снять деньги сообщение было уже "На счету недостаточно средств", это подтверждало и приложение. пришло пуш-уведомление, что деньги сняты, при звонке в поддержку аналогично было подтверждено снятие денег.
Но наличные банкомат не выдал и даже не открыл отсек для денег, чека тоже никакого выдано не было.
Вроде как на горячей линии зафиксировали обращение, но пока никаких оповещений о том, что обращение принято не пришло.
Хотелось бы разобраться в этом вопросе как можно быстрее!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...