Очень хороший банк

14.03.2023 23:01
1526
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в "Альфа-банк" с вопросом о возможности открытия дебетовой карты. Меня привлекла реклама, где утверждалось, что у банка есть одна из лучших дебетовых карт на рынке, с множеством преимуществ и удобным мобильным приложением.

Я посетила отделение банка, где меня встретил вежливый и дружелюбный сотрудник. Он рассказал мне о разных типах дебетовых карт, и я выбрала ту, которая лучше всего соответствовала моим потребностям. Помимо основных функций, карта также предлагала множество бонусов и привилегий, таких как скидки в магазинах и ресторанах, бесплатный доступ к аэропортовым залам и т.д.

Кроме того, я была приятно удивлена удобством использования мобильного приложения банка. Оно было простым и интуитивно понятным, позволяя мне легко управлять своими финансами, проверять баланс, оплачивать счета и многое другое.

В целом, мой опыт работы с "Альфа-банком" был очень положительным. Банк предоставил мне высококачественный сервис, дебетовая карта действительно оправдала мои ожидания, а мобильное приложение было удобным и эффективным. Я советую этот банк всем, кто ищет надежного партнера для управления своими финансами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T19:53:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка по вопросу выпуска карты? Сколько по времени заняло обслуживание? Какие разновидности дебетовых карт вам были представлены и какую карту вы выбрали?
user-337513192363
2023-03-21T23:32:14+03:00
2 марта. Обслуживание заняло около 20 минут, мне предоставили обычную дебетовую карту, премиум карту и кэшбек карту билайн. Я выбрала обычную дебетовую карту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-15T08:06:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис, его адрес, с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка