Понятный кэшбэк совершенно непонятный никому

Открыла карту UnionPay для поездки заграницу, стоимостью 5000 рублей. Выбирала банк исходя из того, что ГПБ все-таки на слуху, в отличие от других. При открытии карты выбрала программу лояльности «Понятный кэшбек», в которой ничего не понятно. Мне очень понравились условия кэшбека, которые проговорили мне по телефону дважды. Что у меня будет 1,5% кэшбека на все покупки и плюс за подключенную функцию гпб+ он будет удваиваться. Решила продолжить пользоваться картой в России. Позвонила в банк, уточнила когда ждать кэшбек, сказали до 10 числа каждого месяца. Ждала кэшбека, до 10 числа ничего не пришло. Позвонила в банк, меня уверили, что до 10 рабочих дней, я ошиблась. Ну хорошо, уточнила на заграничные покупки тоже приходит кэшбек или нет, сказали все приходит, не волнуйтесь. Проходит 10 рабочих дней, ничего не приходит. Звоню в банк и мне сообщают, что из операций на сумму 370 тыс рублей не пошло даже 5000 рублей по мсс коду. При том учете, что ни один из предыдущих менеджеров не говорил ни про какой код. Стали разбираться что за код и почему не прошел. Оказалось, я, как покупать перед каждой покупкой должна спрашивать у магазина про этот код, сверять со списком, предоставленным банком и только потом делать покупку. Вы издеваетесь?)) Это по вашему понятный кэшбек? Что в нем понятного, если мы со специалистом банка 30 минут разбирались в итоге на что начисляется, на что нет? И какой смысл от этого кэшбека если их 370 тысяч не пошло даже на 5 тысяч операций по кэшбеку? Так и называйте вещи своими именами «самый непонятный кэшбек, захочешь, не разберёшься») Как итог, даже в банке «зенит» или «Приморье» лучше открывать карту unionpay, они хотя бы ничего не обещают и ты об этом знаешь. Плюс девушка на линии, не хотела разбираться со мной, прислала мне условия (и то, мне пришлось их запрашивать 2 раза) и мол разбирайтесь далее самостоятельно, перезвоните, как разберётесь. Нет уж, еще 300 лет рассказывать второму менеджеру, это перебор. Ужаснее программы из всех банков, где у меня открыты карты, я не видела нигде. Да еще и не видно в самом приложении на что начисляют кэшбек, на что нет. Возможно если бы была эта функция, вопросов было бы меньше. Сказать, что я недовольна, ничего не сказать, закрываю карту и связываться с банком больше не буду никогда. Открою карту Unionpay другого банка и прекрасно буду пользоваться)) Еще и комиссия за открытие ниже. Кстати, в ГПБ можно вернуть 5000 Комиссии, которые ты оплатил за выпуск, но нужно тратить не менее 50 тыс ежемесячно с нее. В целом неплохо звучит, но за 3 месяца трат в других банках, я получу не меньше кэшбек и он будет понятным)) Поэтому рекомендую и вам рассмотреть другие банки.