Невозможно получить выписки по соц.картам моим и детей!
- Обращались дважды 11 марта и 14 марта в отделение на М. Бирюзова д.8к.1 за выписками по счетам, а так же по социальным картам моим и старших детей 14 и 17 лет. Мало того, что целая проблема получить выписку либо хотя бы отдельную справку о том, что к счёту такому-то выпущена карта № такой-то(предлагают отдельно выписку по номеру счёта и отдельно по номеру карты с одинаковыми отчетами о движении средств), так и по социальным картам ещё Банка Москвы и ВТБ вообще не дают выписки с номером счёта и номером карты,объясняя это тем, что с февраля программа не выдаёт такие сведения! На просьбу в таком случае выдать официальный отказ/справку о том, что нет технической возможности предоставить такие сведения, отвечают, чтоТАКИХ СПРАВОК МЫ НЕ ДАЁМ. Почему? Это что-то криминальное что ли? На просьбу позвать администратора/начальника отделения тоже отказали со словами:"Он вам скажет то же самое!" Приняли обращение CR-10596667, которое будут рассматривать до 21.03,и то, как сказала сотрудник банка, вряд ли мы получим какой-то результат, т.е.ни справок, ни официального откпаза для предоставления в ОСЗН для оформления пособий. У меня 5 детей, младшей из которых всего 4 месяца, и вместо того, чтобы заниматься детьми, я мотаюсь по банкам в попытках получить эти выписки. А без них я не могу обратиться за пособием, находясь сейчас в трудном финансовом положении!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...