Сотрудник банка на зло не выдал карту. Мерзкое и грубое отношение к новым клиентам банка Тинькофф

15.03.2023 15:10
2415
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сотрудник банка на Зло не выдал карту. Мерзкое и грубое отношение к Новым клиентам банка Тинькофф

Месяц сотрудники банка Тинькофф завоняли и набивались по вопросу получения кредитной карты банка Тинькофф.

Постоянные разговоры и СМС с предложениями перейти к ним на обслуживания.

Предложения по связи и большим процентам по вкладам.

Договаривались в 13 00 приехала 14 00. 

В Итоги Приехала сотрудница банка на грязной, убитой машине.

Договаривались в 13 00 приехала 14 00. 

На мою законную просьбу проехать к коттеджу в грудой форме отказала.

Стала нервничать, Документы не предьявила что она сотрудница банка Тинькофф

Очень насторожил ее спутник – водитель. 

Пришлось быстро выйти с данной машины на безопасное расстояние. 

Пока пытался дозвонится до банка.

Пришла СМС что карту не выдали.

В личном кабинете сразу пропала данная карта. 

На сайте Тинькофф ; Олеся рекомендуют

«Виктор. Попробуйте обратиться в прокуратуру по данному вопросу.»

14:44

Затребовал адрес Банка на кого писать пред судебную претензию не кто не отвечает. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-18T13:44:47+03:00
Здравствуйте. Представитель договорился с вами связаться после 13:00 и не нарушил эту договоренность – позвонил вам повторно в 13:28. При этом вы сообщили, что уже находитесь дома по другому адресу. Несмотря на это представитель согласился сохранить встречу и приехать по новому адресу. На встрече было два представителя, однако вас не предупредили об этом. Обязательно проработаем этот момент. Вы попросили проехать чуть дальше от припаркованного места – к супермаркету. Представитель отказался, так как из-за погодных условий была вероятность застрять. При этом автомобиль и правда был грязный, но в этом нет вины представителя. Он не в силах повлиять на природные условия. После отказа проехать к супермаркету вы вышли из автомобиля и отказались от получения карты. Вы не запрашивали у сотрудника подтверждающие документы, при этом у него при себе была доверенность, которая подтверждает, что он работает в Тинькофф. Грубости или хамства в общении не было.
Викторович Смоленск
2023-03-30T12:39:41+03:00
тинькофф компенсировал мне приезд на вручение карты. Но карту так и не вручили. Судя по отзывам на вашем сайте ЭТО И СПАСЛО МЕНЯ ОТ ДАЛЬНЕЙШИХ БОЛЬШИХ ПРОБЛЕМ
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка