Благодарность

15.03.2023 17:49
1623
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера обратился в банк на Буденновский 60, т.к. мне пришло смс сообщение о персональном предложении по кредиту. Попал к приветливой девушке Е-ко Юлии. Она подробно рассказала мне обо всех условиях и нюансах по кредитованию, мне всё подошло, я оформил договор, а так же дополнительно дали кредитную карту для покупок. Я являюсь ИП. У меня большие обороты по бизнесу, поэтому запасной кошелек в виде этого лимита лишним не будет. В процессе оформления  мы с сотрудницей разговорились, и я рассказал, что мне не очень нравится мой банк, где я обсуживаюсь как ИП.  То платежку не проведут, то деньги заказать забудут, а ведь это влияет на мою работу. Юлия внимательно выслушала и предложила мне перейти в банк МТС полностью, и как юр лицо. Специально для меня она пригласила сотрудника юр отдела. Мне открыли так же и расчетный счет, а тариф оказался в 2 раза дешевле, чем мой действующий в другом банке.

Сегодня у меня слетело приложение, пропали все мои данные. А я собирался уезжать в командировку, для меня очень важна работа сервисов самообслуживания. Я снова пошел в банк к Юлии. И снова она решила мою проблему. Все было приветливо и доброжелательно.

Огромное спасибо за внимательность и понимание этой прекрасной девушке!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-24T12:10:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, выписку с поступившей суммой (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-554013199550
2023-03-24T19:54:26+03:00
Отправил вам на почту
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-15T19:44:39+03:00
Добрый день! Юлия является отличным сотрудником, всегда готовым помочь и индивидуально решить все вопросы клиента. Рады, что Вы убедились в этом на собственном примере. Желаем Вам успехов в бизнесе и реализовать задуманное с кредитом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка