Комиссиия за снятие денежных средств в кассе
15.03.2023г. Обратились в отеделение банка г. Новосибирска, по ул. площадь Карла Маркса, 5, встретили по хамски, нагрубили, а все из-за того что пришли ближе к закрытию отделения, приехать по раньше возможности нет, работаем до 18-00, плюс дорога и пробки, время посещения было 19-20, отделение работает до 20-00. Обратились по следующуму вопросу к администратору, необходимо снять со счета денежные средства (прожиточный минимум 16054р.) по согласию арбитражного финансового управляющего (банкротво), предоставили все документы, очень долго сидели в ожидании. Пригласили в кассу на получение денежных средств, и уже в кассе поставили перед фактом что за снятие денежных средств (прожиточного минимума 16054р.) взымается комиссия в размере 800р, а когда снимает финансовый управляющий комиссии нет. Считаем это не правомерным, будем обращаться к юристам для дальнейшего разбирательства с банком. Обслуживание проводили Операционный сервис-менеджер Манохина Т.В. и Старший операционно-кассовый работник Шаркова Н.С., РКО №34 от 15.03.2023г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...