Отличный банк!

16.03.2023 11:02
1589
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой рассрочки Халва около 2 лет. При непредвиденных тратах, карта рассрочки всегда выручает. Сколько использовал денежных средств, столько и вернул, ни каких переплат. Карта рассрочки ХАЛВА, то что нужно дисциплинированному клиенту. А сейчас ещё можно и дополнительно зарабатывать с ХАЛВОЙ.А ещё отдельно хочется сказать о сотруднике банка М-ой Марине- профессионал своего дела, всегда все объяснит и поможет. При неоднократном обращении, в отделение банка, без помощи ни когда не оставался. Марина помогла решить все возникающие вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-22T07:30:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине баллы не были начислены? 24.04.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», балл снимаем за проблему с начислением баллов.
user-754512880568
2023-03-22T12:58:25+03:00
Анатолий А., дело в том, что по всем вопросам Вам нужно обращаться в т.канал, там Вам ответить профильные специалисты, которые занимаются в решении вопросов именно Амбассадоров Совкомбанка. В чате я Вам могу помочь с вопросами, по оформленным продуктам нашего Банка. Я Вам рекомендую, написать в канал.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-16T12:12:01+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв конкретным примером обращения к Марине (дата события, канал обращения, вопрос, с которым Вы обращались к Марине, как именно сотрудник Вам помог). Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка