Любимый банк

16.03.2023 20:00
1520
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! С 2019г. являюсь клиентом банка, по рекомендации подруги оформила карту рассрочки с вкусным названием "Халва". Пользуюсь ей в основном как дебетовой. Могу с уверенностью сказать, что у данного продукта одни плюсы.Мобильное приложение банка очень удобное, просто можно выбрать для использования свои или заёмные средства. При оплате заёмными средствами в магазине партнёра банка всегда получается честная рассрочка, испытано ни один раз. Партнёров достаточно, всю информацию о них можно найти в приложении. А за покупки собственными средствами начисляется кэшбэк, который деньгами переводится на счёт карты. На остаток собственных средств начисляется хороший процент. Очень удобно, без комиссии, можно оплатить коммунальные платежи и получить ещё за это кэшбэк. В приложении есть чат, в котором компетентные и вежливые специалисты ответят на любые ваши вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T12:12:57+03:00
Спасибо за отзыв. Так как оценка не соответствует содержанию отзыва, мы снимаем её. 06.04.2023 Отзыв вернули на проверку. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 19.04.2023 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-430313881334
2023-03-26T13:11:57+03:00
Спасибо. Ошиблась с оценкой, отправляла сообщение модератору о смене оценки на "отлично"
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-17T08:46:47+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка