Авторизация в личном кабинете (костыль на костыле)
Начнём с того, что банковский представитель был не в курсе о возможности скачивания банковского софта с AppStore для пользователей продукции Apple.
И получилось так, что с ПК смог зайти в ЛК банка, а с web-Версии для айфона не пускало по причине "выбран другой способ входа".
Ни по логину с паролем, не по номеру телефона не давало зайти в свой личный кабинет на смартфоне.
Спустя несколько часов и пары попыток дать мне возможность управления своими счетами при помощи телефона - мне сказали, что есть приложение для айфона, но там, цитирую: "чтобы войти в приложение Вам нужно пройти повторную регистрацию."
Прошёл повторную регистрацию, назначил код доступа для входа в приложение.
Спустя некоторое время при входе в этот костыль-софт, при попытке ввода кода доступа, меня выкинуло на начальный экран регистрации.
А) авторизация при помощи логина\телефона и пароля не работает как и прежде.
Б) больше не даёт зарегистрироваться в этом приложении - СМС не приходит или приходит, но не даст зарегистрировать карту, ибо второй СМС не будет.
Ну и как бонус, это бесполезность пароля.
С ним тебя не впускает, а если задашь код доступа из ЧЕТЫРЁХ ЦИФР, то добро пожаловать.
Б - безопасность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...