Кэшбек от Газпромбанка не начисляется в большинстве магазинов. Банкоматы не принимают деньги

16.03.2023 23:28
5755
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Недавно завел карту Газпромбанка, был неприятно удивлен. Оказывается, в этом банке начисление кэшбека имеет больше исключений, чем правил. Например, не начисляется кэшбек на Aliexpress и Wildberries, а также во многих других популярных магазинах. В контактном центре меня отправили ... на сайт, где перечислены mcc коды, по которым начисляется кешбэк. Получается, я в магазине должен спрашивать, какой у них mcc код и сравнивать с их сайтом? При оформлении карты меня никто не предупреждал об этом. Программа лояльности еще так издевательски называется - "понятный кэшбек"! Да уж, понятно, что продуктами этого банка лучше не пользоваться. Даже банкомат Газпромбанка, принимающий наличные, днем с огнем не сыщешь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T07:29:45+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка не засчитана, на основании ответа от банка. 19.04.2023 Вернули отзыв на проверку.
caver
2023-03-26T22:21:55+03:00
Здравствуйте! Из-за чего именно в ответе банка вы не засчитали оценку? Кэшбек от Газпромбанка действительно не работает в большинстве обычных магазинов, причем заранее нельзя даже сказать в каких - нет возможности узнать мсс код до покупки. Представитель банка в этом чате даже не в курсе того, как работает их приложение и предоставила ложную информацию, якобы mcc код можно найти там. Это нормальная работа банка?
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-17T16:28:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка