Банк бессовестно тратит моё время и нарушает мои права

Банк нарушает мои права и бессовестно тратит моё время. Что, судя по отзывам здесь, является стандартной практикой Совкомбанка. 04.02.23 я подала заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ. В ответ получила сообщение, что банк не может его принять, потому что обязан сохранять данные о кредитной истории клиентов, сославшись на 218-ФЗ. Я написала новое заявление, где сообщила, что не являюсь и никогда не являлась клиентом Совкомбанка и у меня никогда не было там кредитов. Однако я рассматривала возможность открытия счета в этом банке и поэтому давала согласие на обработку своих данных, которое теперь хочу отозвать. Через 2 дня банк сообщил мне, что ответ выслан мне по электронной почте. Но никакого ответа по почте я, конечно, не получила. Пришлось снова ехать в отделение. В отделении мне распечатали ответ, в котором адрес моей почты был указан с ошибкой в фамилии. Сотрудница Л.С-ва долго и довольно хамским тоном убеждала меня, что это я неправильно указала адрес. Пришлось показывать ей копию заявления, где адрес, конечно, был написан правильно. После этого я выслушала очень ценное мнение Л.С-ой о моём почерке. Между тем, в этом ответе снова были написаны те же глупости про мою якобы существующую кредитную историю в Совкомбанке, из-за которой банк не будет принимать мой отзыв согласия на обработку данных. Мне пришлось писать новое заявление с разъяснениями о том, что 218-ФЗ в данном случае ко мне не применим и отказ банка неправомерен. Ответ я снова попросила прислать по электронной почте, адрес на этот раз своей рукой написала владеющая каллиграфией Л.С-ва. Через три дня я получила сообщение о том, что ответ был выслан мне на почту. Но на почту мне снова ничего не пришло. И мне опять, в 4й (!) раз за неделю, пришлось ехать в отделение за ответом. В котором снова был тот же самый текст с отказом, без разъяснения причин. Также в ответе не было извинений за моё потраченное время и некомпетентность сотрудников. Этот ответ, как и предыдущий, был подписан Т.П.Р-ко, заместителем начальника управления сохранения клиентской лояльности. Хотя я несколько раз просила предоставить мне ответ от юридического отдела. Пришлось писать новое, пятое заявление. В котором я очень просила Т.П.Р-ко передать моё обращение профильным специалистам, потому что мой вопрос находится вне плоскости её/его компетентности. Ответ на него поступил через 5 часов. Там было написано всё то же самое и снова не было никаких извинений. Зато Т.П.Р-ко сообщил/ла, что банк действует в рамках закона. У меня плохие новости для Т.П.Р-ко: вы не только действуете вне рамок закона, но ещё и грубо нарушаете мои права. Поскольку решать вопрос путём переговоров вы отказываетесь, хамите, не предоставляете ответа по существу и бессовестно тратите моё время, мы будем решать этот вопрос в суде. Параллельно мой юрист отправит жалобы на неправомерные действия вашего банка в ЦБ РФ, финансовому уполномоченному, прокуратуру и другие профильные ведомства. И помимо соблюдения моих прав, я обязательно потребую в суде компенсации от банка за трату моего времени и неуважение ко мне. Отдельный вопрос к Т.П.Р-ко: скажите, ваши помощники имеют хотя бы три класса образования? Почему они не в состоянии направить ответ клиенту по электронной почте и набрать правильно 9 букв его адреса? Ни в одном банке я не встречала такого безобразного отношения к клиентам. И не в одном банке у меня не было проблем с заявлением на отзыв согласия на обработку персональных данных. Страшно представить, что было бы, если бы я доверила им свои деньги.