600 тр комиссия Тинькофф на дивиденды в 4 млн, как вам такое?

17.03.2023 12:25
2407
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

По итогам прошедшего квартала участниками ООО было принято решение о выплате дивидендов. Документы оформлены, осталось сделать выплату. 

В ЛК Тинькофф банка при указании суммы вдруг оказалось, что на нашем (не самом дешёвом тарифе) нужно оплатить 15% с распределяемой суммы. Даже больше, чем налогов (в 13% на физ лиц), которые мы заплатим государству. Офигев от такой политики банка я написал в поддержку, мол нет ли ошибки здесь? Оператор подтвердил - ошибки нет. Правда тут же посоветовала перейти на самый дорогой тариф (5 тр в месяц), тогда мы сможем оплатить 2 млн без % и ещё купить два пакета безлимитных переводов по 5к каждый и тогда мы сможем всего за 10000 рублей оплатить дивиденды. Придумано, конечно, ловко. Но я не собирался и 10000 тысяч платить за возможность воспользоваться своими деньгами, за которые уже все налоги оплачены. К тому же само отношение Тинькофф к своим клиентам как к дойной корове само по себе вымораживает. Мы взяли ваши деньги, а теперь вы нам заплатите, чтобы мы вам их отдали.

Мы не крупные клиенты, но и микробизнесом нас трудно назвать, на счетах всегда 10+ млн лежит. 

Я обратился в поддержку к нашему клиентскому менеджеру, с просьбой разобраться в ситуации и поменять условия по дивидендам. Тут же прилетело требование предоставить протокол собрания участников на основе которго дивиденды распределяются, бухгалтерскую отчётность за прошедший год. Тут я офигел ещё больше, хорошо справку от врача не попросили. Ладно бухгалтерская отчётность по организациям находится в общем доступе, идите качайте, если вам нужно. Но как чисто внутренняя документация оранизации относится к размерам дивидендов я вообще не понял. Процент зависит от красоты слога протокола или от количества знаков в нём? Что именно там хочет посмотреть банк так и осталось загадкой.

В итоге три дня разные менеджеры с разной степенью компетенции кормили меня завтраками, убеждали в том что они прям сейчас дико работают над решением моей проблемы, но она так и не решена на текущий момент.

У меня сложилось полное впечатление, что отношение у банка к нам "Плати или вали". Я в целом так и начал уже делать. В Модульбанке, где у меня открыт счёт для ИП, подтвердили что комиссия на дивиденды 19Р с каждого платежа, хоть в 10, хоть в 20млн. Меня это устраивает пока моё решение уходить в другой банк по окончании срока депозита моего ЮЛ в Тинькофф.

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-17T20:30:11+03:00
Здравствуйте. 15 марта вы обратились к нам с вопросом о выводе дивидендов, уточняли будет ли комиссия. Мы рассказали про текущие условия перевода по вашему тарифу и предложили варианты, чтобы сэкономить. Однако наше предложение вас не устроило, и вы попросили согласовать индивидуальные условия. Мы передали информацию ответственным. Позже, 16 марта мы попросили вас прислать документы для увеличения бесплатного лимита на дивиденды. А именно - решение участника/участников о выплате дивидендов, либо протокол собрания участников, а также бухгалтерскую отчетность. Документы запросили верно на основании пункта 7.1.9 [URL= https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/43d45d85-75f9-4b72-9e53-e976b765be7f.pdf]Условий[/URL], объясняли, что эти документы нужны для согласования. Однако наш ответ вас не устроил. Мы действительно допустили ряд несвойственных себе ошибок, что привело к увеличению срока решения вашего вопроса. За это простите нас, пожалуйста. 17 марта связались с вами, передали ваш вопрос ответственным на согласование индивидуальных условий и согласовали перевод дивидендов на постоянной основе.
f*******@gmail.com
2023-03-21T16:55:03+03:00
На данные момент проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка