Обслуживание в Офисе ДО . Москва, ул. Фестивальная, д. 13, корп. 1

Обратился в Альфа Банк по адресу: Москва, ул. Фестивальная, д. 13, корп. 1 ., 17.03.2023г, по поводу написания заявления об отказе взаимодействия с третьими лицами (что уже является нарушением 230 ФЗ, звонки по возврату просроченной задолженности поступали третьим лицам не указанным в анкете при заключении кредитных договоров, также специалист банка информировал о задолженности третих лиц и говорил о судах что запрещено законом) Менеджер Александр информировал что шаблона заявления нет и пишем его от руки, я начал писать, менеджер сказал что в любом случае звонки будут поступать потому что вы подписывали анкету при оформлении кредитных договоров и банк вправе передавать данные третим лицам, также он информировал что отозвать свои персональные данные я не могу (интересно по какому закону я не имею права это сделать) и постоянные фразы менеджера: Я спорить с вами не буду хотите пишите... на что я ему ответил что существует ФЗ 230 и после написания заявления банк не имеет право осуществлять звонки третьим лицам не указанным, менеджер начал провоцировать меня цитирую: А если я сейчас открою закон и там будет написано так?, вот вы мне скажите..... все в таком ключе, ерничество и провоцируя меня на эмоции. Профессионализм сотрудников банка оставляет желать лучшего к сожалению, жаль что сотрудники банка не компетентны или руководство не учавствует в процессе обучения сотрудников. Банк зачем то заблокировал все карты мне( в чем логика непонятно если я хочу оплатить то куда? если все карты в блоке) Клиентом банка являюсь с 2017г но отношение банка к своим клиентам испортилось давно... Более не порекомендую банк никому из своих знакомых, из за некомпетенции сотрудников банка также из за нарушения законов.