Кэшбэка не будет, мы забыли его подключить
Оформила в начале марта дебетовую карту МТС Cashback, подписку Premium, активно пользовалась картой для повседневных покупок. Не дождавшись кэшбэка, обратилась в чат, где меня уведомили - по техническим причинам у вас не подключилась к карте услуга для подключения кэшбэка, поэтому кэшбэк не начислялся. Но в течение 3-5 дней услуга подключится, и тогда-то вы начнете наконец кэшбэк получать. Вот вам в качестве великой лояльности 200 р кэшбэка и всего хорошего.
К настоящему моменту мои покупки по карте составили навскидку больше 15к, в основном в повышенных категориях - это около 750р кэшбэка, плюс еще что-то по праздничной акции, никак не 200. А пока эта чудо услуга подключится, я еще что-то потрачу.
В ответ на мое возмущение в чате создали обращение, которое будет рассматриваться - до 14 рабочих дней.
Ну то есть ошибка явно на стороне банка, но банк еще будет думать - выплачивать мне кэшбэк, или "лояльности" в 200 р с меня хватит.
Или все-таки банк проявит настоящую лояльность, и начислит мне все, что полагается, включая кэшбэк по праздничной акции???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...