Введение в заблуждение при предоставлении услуги

в Ноябре получил кредитную альфа-карту. заказывал дебетовую, но навязал кредитную карту, заверив меня, что никаких списаний и комиссий по ней не будет, что можно в течении месяца закрыть ей любые карты и совершать покупки, а процесс возврата будет "365 дн", причём если в срок, то безпроцентно. Сдуру вкупился, закрыл халву, хотя она меня не обременяла и там была смешная задолженность - чуть больше 30 тр, причём с безпроцентным периодом погашения от 1-3 мес... И вот став счастливым обладатем этого красного пластика начал постепенно получать сюрпризы, то списали за какое-то оповещение, которого я не инициировал, то выставили уплату в 2600₽ через мес, хотя утверждают, что у них это только через 100дн. Дальше вообще крэш! В феврале впаяли проценты 7600₽ за то что оказывается надо было оплатить сумму за погашенную кред.карту др банка. Получается что при навязывании своей кредитки меня ввыли в заблуждение, или просто обманули - кому как нравится, в приложении этого уведомления не отражалось, мне ни каких уведомлений "о необходимости погашения " не приходило! Короче - типа "затаились, раставили копканы и и ждали"! И самое интересное, что мне и на тот период не составляло труда оплатить, если бы я был осведомлён надлежащим образом, у меня на картах зарплатных других банков было с лихвой достаточно средств. После обращения в чате началась " Карусель" с разными менедьжарами - которые по сути ничего не решают, переписывался до судорог в пальцах, регистрируют мои обращения, а в ответ сообщают что всё не в мою пользу! Ни каких документов не прикрепляют, с печатями-подписями ответственных лиц и тп... Тоесть за 36 тр с меня за три месяца поимели 7600₽ процентами!!! "Грабители с большой дороги" просто отдыхают и нервно курят в сторонке!! Теперь поеду на неделе в офис, буду там смотреть им в "честные глаза" и в реале писать заявление, с требованием официального ответа, чтоб подать жалобу в Центробанк и в Роспотребнадзор за нарушение закона о правах потребителей, статьи "введение в заблуждение при предоставлении услуги"... Возможно и обращение сделаю на сайт МВД о мошенническиз действиях... Далее возможно имя суд подам, короче меня такое обращение к клиентам зацепило, и я этого просто так не оставлю!