Ужасный банк, отвратительное отношение к клиентам
позвонил сотрудник альфа банка Артем ( 8987*****34) предложил эквайринг и карту альфа банк, для зачисления средств по эквайринг. спустя несколько месяцев в 2022 году закрыл эквайринг и вернул терминал. Со слов Артёма комиссии за данные услуги быть не должно. В марте 2023 года пришло уведомление о задолженности:
"Уважаемый предприниматель, напоминаем о необходимости оплатить 293.13 RUR за обслуживание вашего бизнеса. 88002007666 АО "Альфа-Банк"
позвонив по данному номеру операторы перенаправляли друг на друга и дать ответ не смогли, обещав, что обращение оформлено и вам перезвонят.
вопрос : как начисляют задолденность? Если обслуживание бесплатное ? Почему операторы не могут дать ответ?
УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным банком, если не хотите быть обманутыми!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Баллы за покупку
6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...