Благодарен банку за лояльное отношение к клиентам

21.03.2023 15:22
1512
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой Халва с февраля 2023 г. По началу как-то не привычно было, так как до этого пользовался Картой рассрочки Свобода от ХКБ. Но уже спустя неделю я влился в пользованию карты рассрочки. Всё супер, была даже ситуация такая внештатная ситуация , что не начислили баллы за покупку и, что срок рассрочки не развернулся, но оператор службы поддержки клиентов, точнее даже Ст.спец. Роман Х-ев решил мой вопрос на раз-два. Спасибо Банку за такое лояльной отношение. Карту Халва очень нравиться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-31T06:52:05+03:00
31.03.2023 06:52 Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны. 19.02.2024 04:15 Отзыв вернули на проверку. Письма получили, оценка зачтена.
user-927314096947
2024-01-30T20:57:47+03:00
Актуальные данные предоставил на электронную почту: responses@banki.ru и moderator@banki.ru. Прошу связаться со мной. Свой отзыв подтверждаю и прошу его зачесть с оценкой.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-22T12:26:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Просим Вас передать нам Ваши данные (ФИО, дату рождения) в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. Спасибо! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка