Очень удобно

21.03.2023 16:13
1402
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту,на следующий день курьер привез ее на работу. Никуда не пришлось ехать. У добное мобильное приложение,в котором есть все касательно банковских услуг и операций. Оплачивать покупки и платежи стало проще,за это ещё и кэшбэк дают. Снятие наличных в любом банкомате,это очень удобно,не нужно искать банкомат,просто подходишь к любому ближайшему и снимаешь. Так же для клиентов существуют свои привилегии: повышенная ставка по вкладу,повышенный кэшбэк в сфере услуг,общепита,рассрочка ипр. И самое главное бесплатное обслуживание навсегда,не нужно соблюдать определенные условия,не нужно тратить определенную сумму,а просто пользуешься картой без всяких обязательств.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-31T14:29:45+03:00
Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк и как давно сотрудничаете с ним? Сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? Какие вопросы вы задавали?
user-688013270211
2023-03-31T21:11:37+03:00
Посоветовали знакомые,т.к. за коммунальный платеж ,всеми известный банк "ребС" берет комиссию,а Альфа не берет. После получения карты,я оплатил коммунальные платежи, всё верно Альфа процент не берет.В итоге стал пользоваться услугами этого банка. Консультация по карте и услугам банка длилась минут 15-20,само обслуживание того меньше,меня всё устроили и не возникло никаких доп.вопросов. Вопросы были заданы преимущественно по поводу обслуживания карты,по поводу вклада,а так же об остальных преимуществах которые я получаю становясь клиентом Альфа банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-21T16:14:04+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка