Наплевательское отношение к клиентам
Я как физ.лицо- взыскатель, принял решение подать ипсолнительные листы на должника- клиента газпром банка. Первым делом попав в отделение по близости узнаю от сотрудников что, в нашем чудесном городе Санк-Петербурге это можно сделать тольков одном центральном отделении... Ну ладно, приежаю в отделение, в 15:00 ровно, спрашиваю куда обратиться для подачи документов. заполняю заявления, звоню секретарю чтобы приняли, на что мне отвечают что принимают подобные завления до 15:00 часов... То есть в 15:00 меня отправляют заполнять документы, и через пол часа как оказалось в пустую сообщают что не могут принять ( Ну очень странный регламент, учитывая что все сотрудники на месте) Уходя спросил "Действительно принимаете до 15 заявления -Да" Кроме как издевательством это никак не назвать.. Отдельно отмечу табличку с перечеркнутой камерой на входе в банк (общественное место с режимом работы) где по сути каждый может проводить фото/видео фиксацию происходящего, так же отмечу отвратительную манеру разговора, с перебиванием, смешной до невозможности надменности, не дипломатичным тоном в целом секретаря данного заведения.. А самое главное срок рассмотрения исполнительных листов банком прошел- ни ответа ни привета от банка)
На горячей линии вообще цирк, никто ничего толком про ход движения документов сказать не может, зато уверили что для меня есть супер персональное предложение с кредитом..Ну просто дно! Знал бы что придется так испачкаться обратясь в данную организацию, лучше бы обратился к приставам..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Оперативно получил дебетовую карту как новые клиент
Добрый день. Заказал через приложение дебетовую карту. Первый раз я не смог принять по выбранному адресу, перенесли на другой адрес и другой день. Достаточно оперативно привезли...
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...