Возврат денег за выдачу карты Unionpay
Текущая ситуация вынудила меня получить карту Unionpay для использования в зарубежных поездках. Ну собственно угораздило меня обратиться в Банк-МТС.
Пришел, написал заявление на выдачу карты. Попросили заплатить за выпуск карты 10000 руб. наличными, картой платить оказывается нельзя.
Ожидание карты 5 рабочих дней.
Ну собственно пока ждал, прилетела новость о наложении санкций на МТС банк. И картой теперь этой можно платить только в местном супермаркете, заграницей работать не будет.
Так как карта не была получена, пошел в банк за разъяснениями.
Милая девушка в банке мне сразу предложила написать заявление на возврат средств и закрытие карты (которую я не стал получать).
Ждать решения, как мне сказали 5 раб. дней. Через 5 дней обещали сообщить о результатах рассмотрения.
Через 5 дней мне никто не позвонил, поэтому решил позвонить банк. Как выяснилось мне звонили, но недозвонились, но решение положительное, можно прийти в банк и забрать деньги (запись разговора имеется)
Самое смешное, что по приходу в банк мне сообщили, что все это враки и нет никаго решения на возврат. Статус заявления - на рассмотрении. А сколько ждать неизвестно, просто ждите и все. Как решат сообщат.
Поэтому теперь непонятно, что же делать. Ни карты, ни денег.
Остаётся писать только здесь с надеждой на решение вопроса по возврату.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...