Самый добрый банк мира
В Альфа-Банк я попал случайно, и не ожидал каких то грандиозных отношений, слышал о том что - этот банк лучший для ипотеки. Вот и решил настроить контакт заранее.
Неожиданно для себя я увидел в чате поддержки, просто лучший сервис из возможных. Поддержка, всегда находила правильные ответы, на мои не всегда привычные вопросы. Помоглала решить 100 из 100 вопросов, ни разу я не уходил с мыслью - ой и ладно не очень то и хотелось. Всегда понимали. Милые стикеры это конечно не показатель хорошего банка, но это настолько сильно делает приятно, хорошее настроение на весь день, не иначе.
Так же что удивительно, что вообще такое может существовать в природе банков - это прозрачность. Я искренне в шоке, все условия максимально точны и прямолинейны. Нет мелкого шрифта. Нет скрытых списаний. Нет недомолвок. Всё абсолютно чётко и понятно, вот как сказали, вот точно так и сделали. Я такого не встречал ещё никогда, до последнего сидел и думал - ну хоть где-то по любому надурили, ну хоть в чём то, а вот нет, не было ничего подобного.
Во время использования я остался максимально доволен, единственное что может смущать, это скорость выполнения операций, но об этом уведомляют, и что опять же удивительно, если сказали до 15 минут, значит это и займёт до 15 минут, не 16 не 20 не 30, а меньше 15 минут. Это то что даже минусом считать не могу, а наоборот плюсом, потому что - как сказано так и сделано, есть сильное ощущение надёжности и верности.
Спасибо вам за этот продукт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...