Благодарность за Высокий профессионализм

21.03.2023 20:24
1559
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте! Благодарю Правильному и Профессиональному точному консультированию со стороны сотрудников (Евгения и Мамаш) отделения Речной вокзал с удовольствием пользуемся следующими продуктами: 1. Urban 2.Card plus. 3. Card Credit plus. По одной из карт умело и оперативно разобрались по возвращённой сумме из гипермаркета Ашан. Ещё была реальная поддержка при выяснения и решения по зачислению баллов согласно правилам акции "Приведи Друга".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-01T21:03:07+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотрудникам банка? Как они были решены? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 24.08.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
В.Л.Х.
2023-05-25T21:17:56+03:00
Здравствуйте, сегодня 25.05.2023 повторно (!) и вынужденно посетил отделение КЕБ в связи с Вашим запросом к моему отзыву. Это связано с тем, чтобы Работа сотрудников банка не осталась без внимания. По решениям моих в данном отделении хочется перечислить следующие закрытые задачи из моих потребностей: оформление новой пластиковой карты, выяснение корректного начисления Cashback и процентного остатка. Полностью все Вопросы были решены. Вызывает недоумение, что моего первого подробного Отзыва оказалось для Banki.Ru недостаточно. Хочется верить, что в будущем подобное не повторится, так как это утомляет и занимает чересчур много времени.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-03-23T12:54:01+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 196
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис банка сегодня 10.09.26. Новокосино. Приняла на обслуживание ст.специалист Анастасия . Оставил сумку с документами в такси и заблокировал через приложение карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в восстановлении доступа к моб банку в отд Самара

Оценка 5

09.сентября 2026,пришёл в отделение банка гор Самары ул Ново Садовая д 21 ,взял талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З***. Обьяснил,что не могу попасть в свой мобильный банк... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

09.09.3026 в 11.50 я посетила офис банка на ул. Красных партизан, д.34, чтобы открыть счет в дирхамах. Очереди в офисе не было, меня сразу пригласила ведущий специалист Екатерина А... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Благодарю Ирину и банк Кредит Европа. Сегодня 09.09.26 в 11:40 пришел в банк в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизн 34. Обратился в первое окно, к Ирине... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 09.09.2026 в 10:40 пришла в банк Кредит Европа в городе Краснодар. По адресу улица Красных Партизан дом 34. Я оформила кредит и я пришла в банк, чтобы его... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка