Кредитная карта после подписания пачки бумаг, предоставления копии паспорта и фотографии не активирована

22.03.2023 09:21
2139
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сделала заявку на кредитную карту через сайт УБРИР-польстилась на бонусы от Магнита в размере 3000 руб. Назначили встречу с представителем на14.03.23-приехал 16 марта 2023 г. Потратила на общение с представителем полдня, подписала кучу бумаг, в том числе согласие на внесение изменений по персональным данным, заполненным с ошибками. Представитель сказал, что карта будет активирована в течение 3 дней. В итоге 20 марта пришло смс, что карта активирована не будет, пока не исправит техническую ошибку представитель при втором визите. Дозвонилась в банк-сказали, что надо оформлять новую заявку-эта карта активирована не будет. Я смотрю,-здесь много пострадавших. УБРИР себе выработал схему по выманиванию персональных данных клиентов. Интересно-для чего? С этим интересом обязательно обращусь в прокуратуру.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-22T10:51:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. В назначенный день встречи, к сожалению, документы были подготовлены еще не в полном объеме, поэтому с вами связались наши сотрудники и подобрали новое время доставки. Мы понимаем, насколько важно получить карту оперативно и работаем над тем, чтобы встреча с курьером не занимала много времени, но также есть ряд необходимых документов, с которыми клиент должен ознакомиться и подписать их. Обязательно подумаем, как сделать этот процесс удобнее и быстрее. После проведения встречи курьер доставляет документы ответственным сотрудникам для активации карты. В случае, если в документах была выявлена ошибка, то активация не происходит. Надеемся, что оформление нашей карты для вас еще актуально, если это так, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях к отзыву или на нашу почту smm@ubrr.ru, приложив ссылку на отзыв, после чего мы обязательно свяжемся с вами. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.53%
решено проблем
911
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка