25 декабря 2022 по рекомендации друга оформил дебетовую и кредитную карты: обратился в отделение Альфа банка на Белореченской 12 а г. Екатеринбурга около 11 часов дня, меня сразу направили к специалисту и все процедуры заняли около 40 минут, при регистрации указал код друга, чтобы получить бонусы по акции. Сотрудники были вежливыми, доброжелательными, все обещанные банком бонусы пришли в срок;
24 февраля 2023 использовал чат с банком в приложении: просил отключить страховку у кредитки, в течении нескольких минут специалист Мария выполнила мою просьбу и дополнительно оперативно и доходчиво ответила на все мои вопросы;
Хотелось бы также отметить работу приложения: все мои денежные переводы производились моментально, без комиссии, кешбек по дебетовой карте начисляется корректно и своевременно, интерфейс приложения интуитивно понятен, функционал оптимизирован и удовлетворяет все потребности;
Банком была предварительно одобрена ипотека с лимитом до 1600000, без визита в банк я смогу выбрать условия кредита и отправить заявку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...