Быстрое и приятное обслуживание

22.03.2023 14:40
1321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я посетила МТС банк в Соловьевске 21 марта 2023 года. Мне нужно было сделать карточку для получения пенсии. Сотрудница Л-ева А. М. сказала мне о том, что я могу получить карточку и реквизиты прямо сейчас, мне такой вариант очень понравился, потому что не нужно приходить через неделю ещë раз. Также Арина рассказала, что у меня будет приходить кешбек от покупок каждую пятницу, небольшой, но все же бонус. Мне рассказали что я могу открыть накопительный счёт с выгодным процентом, думаю позже прийду и открою его. В общем, у меня остались приятные впечатления от посещения банка, мне подробно все рассказали и ответили на вопросы, а так же предупредили о мошенниках и посоветовали никому не называть коды и другие данные. Ещё помогли установить мобильный банк и пин-код. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T13:03:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В теме письма укажите ссылку на отзыв. 13.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-22T17:41:02+03:00
Добрый день! Арина всегда очень тонко замечает потребности клиента. Прекрасно, что с ее помощью Вы получили карту и знаете условия ее использования. Наши коллеги с заботой относятся к клиентам и стараются уберечь от неприятных ситуаций и помочь с любым вопросом. Будем рады видеть Вас снова для открытия вклада. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка