Рекомендую Данный банк

22.03.2023 19:27
1384
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Альфа банка .Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с открытия вклада, после чего получения пакета "Привилегия", которым до сих пор активно пользуюсь, очень удобно, так как девочки посоветовали мне оформить кредитку, которая оказалась очень выгодна, чем наличный кредит. Заявка на кредитку была рассмотрена быстро и сотрудницы меня всегда держали в курсе ее оформления. Более того все моя семья пользуется услугами этого банка, (картами, кредитками, вкладами) и очень довольны. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-04T10:14:04+03:00
«девочки посоветовали мне оформить кредитку, которая оказалась очень выгодна, чем наличный кредит», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы уточняли? Укажите дату оформления договора.
Виталий Воробьев
2023-04-04T12:10:15+03:00
В начале февраля 2023 года я обратился в офис города Краснодара по улице Селезнева , с просьбой получения кредитного продукта . Консультант перенаправил к специалисту Анна для решения моего вопроса. Анна посоветовал кредитку с льготным периодом 120 дней с последующими плюсами ее обслуживания. По карте были озвучены условия на снятие , % за пользование картой , а так же акцентировали внимание на то, что можно получать кешбэк. Я согласился с Анной . Ведь условия карты лучше чем кредит . Я выбрал и оформил карту .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-22T19:29:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка