Нам плевать, но вы держитесь

а знали ли вы, что перевод по номеру телефона и перевод по сбп - это совсем не одно и то же? знали ли вы, что, переводя себе же по номеру телефона в другой банк со сбера, можно влететь на комиссию? нет? тогда вы такой же несчастный владелец счёта в сбере, как и я.

да, дамы и господа, я всего лишь захотела перевести себе по номеру телефона со сбера ни тиньк. все ведь знают, что перевод по сбп (сама кнопка) заныкана в приложении сбербанка так, что глаза сломаешь, пока ищешь? разумеется, это сделано специально, чтобы юные падаваны тыкали на перевод по номеру телефона. всё для удобства клиента! вернее, для выкачивания денег.

так вот, дамы и господа. настоятельно рекомендую вам всё же ломать мозги и руки и каждый раз терять время, тыкая именно на перевод по СБП, ведь в противном случае вы теряете свои бабосики на комиссию сберу. за что? а за просто так. потому что вот такая политика у нашей зелёной компании.

помимо данного крайне тупого случая рассказываю также, что, когда я сменила фамилию по замужеству, мне пришлось два часа потратить на телефонные переговоры с сотрудниками сбера и на визиты в отделении, потому что НИКТО не мог мне сказать, обязана ли я уведомить банк о смене фамилии и надо ли мне получать карточку. разные агенты поддержки давали мне разную информацию, и ни к какому толковому решению никто в итоге не пришёл. я просто заставила консультанта внести хоть куда-то мои новые данные, но никакого нового пластика или справочки полезной не получила, ибо никто не знал, а надо ли.

также о вечной проблеме: невероятно запутанное и сложное приложение сбера, которое во многих телефонах просто больше не поддерживается, и тут низкий поклон вам от моей 70летней бабушки, которая не может больше с телефона зайти в сбербанк онлайн и вынуждена мучиться каждый раз. зачем делать удобный интерфейс на сайте, если можно просто хрен покласть на пенсионеров и людей, которые не могут позволить себе новый телефон, верно?

также отмечу "удобство" работы приложениия сбер для бинеса. отмечу следующие плюсы: наличие приложения. а также минусы: само приложение. безумно неудобная и громоздкая структура, в которой непонятно всё, и даже сами сотрудники поддержки не могут дать ответ на вопрос, почему я не могу перевести деньги со сбер бизнес по сбп. им жаль, но они не знают. плохое - качество! плохой - сервис!

товарищи! граждане! если вы думаете, а не открыть ли мне счёт в сбере, услышьте меня и не делайте этого!