Никогда не пользуйтесь этим банком
Это ужас. Жалею, что связалась. Перевела деньги с Тинькофф на виртуальную карту озона и теперь не могу никуда вывести. Ни обратно, ни на другую карту. Ввела все паспортные данные, но фото паспорта приложение не даёт загрузить. Просто этой функции нет. Но при этом оно требует фото паспорта. А как это сделать если приложение этого сделать не даёт? Чат поддержка не отвечает. Деньги зависли.
Удобно они устроились, чтобы зачислить деньги на виртуальную карту никаких данных ни паспорта ничего не надо, а вот переводить с этой карты, так сразу надо и данные и и фото и кучу кругов ада пройти. Эта схема вообще закона?
С какой стати вы удерживает чужие денежные средства?
Требую вернуть мне мои денежные средства которые вы не законно у себя удерживаете!!!
Буду писать жалобы в ЦБ, полицию и другие инстанции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Оформление карты и консультация по условиям
Обратился с вопросами: как узнать условия и преимущества пользования зарплатной картой Озон Банка, как проверить, работает ли карта, и что делать, если она не проходит при оплате...