Банк Тинькофф ограничил операции по счетам без причины

В июле 2022 года находился за границей. основные средства для проживания были на карте банка Тинькофф. очень сильно удивился когда банк прислал уведомление об ограничении всех операций запятая и поставил сумму в лимита по операциям 0 рублей в месяц. естественно для своей важности они запросили кучу документов у меня, даже не относящихся к моим операция, вплоть до выписки по расчетному счёту совершенно другого банка. Ну ладно, я проглотил и всё им предоставил. ответ не стал себя долго ждать, буквально на следующий день они ответили что не могут разблокировать мне счета, без какой-либо объяснения причины. Просто не могут все. ну хорошо деньги я потерял у них, забыл уже про этот банк, и вот недавно мне звонит незнакомый человек и говорит что он мне случайно перевёл деньги на банк Тинькофф. Так как счета у меня остались незакрытыми, то деньги туда поступают, но сделать с ними я ничего не могу. Человек говорит что сумма для него значительная, последние деньги мне перевёл. я сразу пишу в банк в чате, мол отмените пожалуйста этот перевод, это ошибочный перевод, человек ошибся номером. тот кто мне звонил он тоже говорит что написал в банк чтобы они отменили этот перевод. На что они мне и ему отвечают, что перевод успешный, и отменить они его не могут, потому что у меня действует ограничение на счёте! Как так деньги значит мне могут поступать, а отменить эти переводы и вернуть обратно деньги человеку банк не в силах. в общем две недели с ними переписывались, результата ноль. Я думаю это у них очередная схема по зарабатыванию денег, в своём банке заморозили, и отказываются их отдавать, насильно удерживают чужие деньги в своём банке на якобы законных основаниях. всегда думал: вот Тинькофф как раз меня и не кинет, всегда нравился этот банк, сколько лет мы с ним работали. в общем банк потерял своё лицо на мой взгляд, сильно испортился.