С "Точкой" работаю с ИП с 2019 года

23.03.2023 11:12
2362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С точкой работаю с ИП с 2019 года. Недавно открыли ООО и после начала финансовой работы (нужны платежи и все такие) - тоже перешли на точку. Работать в банке в самой системе довольно просто и понятно, по сравнению с другими например более сложными системами (сравните сами). Больших плюсов два: 1. Человеческая служба поддержки. В начале работы с ИП это очень помогало. 2. Недорогая услуга по бухгалтерии для ИП на УСН. Все просто и понятно,а когда были вопросы я их тоже решал с Точкой. В-общем нормальный понятный банк, если вы сами с ним взаимодействуете - то точно хороший кандидат на рассмотрение. В более детальные проекты как эквайринг, зарплата не углублялся, поэтому адекватно оценить не могу. Конечно с эквайрингом у некоторых других крупных банков дела проще и дешевле, т.к. эквайринг интегрирован может быть в сам банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T00:11:23+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания при взаимодействии с сотрудниками, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-150513294619
2023-04-19T07:12:42+03:00
В последний раз обращался в чат Точки 12 апреля, был вопрос можно ли с помощью сервиса документооборот подписывать документы с физлицами от лица компании. Людмила ответила через несколько минут, рассказала как можно это сделать и какие есть исключения, больше с таким вопросом не обращался.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-24T12:41:14+03:00
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Гордимся, что доверили сразу несколько компаний, а работа с Точкой не доставляет хлопот. Стараемся, чтобы вам было комфортно и выгодно. А если условия эквайринга не подходят, может обсудить зачисление на счёт Точки, лишь дайте знать в чате, поможем со всем разобраться.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка