Когда все отлично!

23.03.2023 13:35
2465
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работа удобна и проста! Без всяких визитов в отделение банка! ОЧень удобно что можно все вопросы решить дистанционно. ПРичем очень быстро и оперативно! В общем только полодительные отзывы! Рекомендуем! Менеджеры всегда внимателные и детально вникают в каждый вопрос. Удобно оформлять платежи как через приложение так и через сайт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T23:43:34+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 23.04.2023 Письмо получили.
user2264751
2023-04-13T14:26:12+03:00
3 марта уточнял в чате интернет-банка будет ли комиссия за пополнение счёта с карты, специалист Регина рассказала все условия по пополнению и как это можно сделать без комиссии, вопрос решился за 5 минут.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-23T15:21:24+03:00
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, рады, что с Точкой всё получается отлично. Приятно, что доверили свой бизнес, а дистанционная работа пришлась по вкусу. Рады помогать со всеми вопросами, стараемся с заботой и пониманием решать каждую ситуацию. Будем и дальше приятно вас удивлять, желаем успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка