Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Знакомство с Точкой произошло в самом начале их выхода. Партнеры очень сомневались. Нас подтолкнуло непонятное валютное обслуживание Сбера. То есть: после того как совершался валютный перевод, расходы по ему были понятны только через неделю. В Точке общение с банком было через чат, поэтому все вопросы закрывались моментально. На данный момент банк очень прогрессирует: реакция на санкции, восполнение валют и так далее. Как ударили санкции- пришлось открыть параллельно счета в других банках. И появилась возможность сравнить работу банков. Стало понятно , что Точка на два, а то и три шага опережает своих партнеров.
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T22:42:44+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений с сотрудниками в чате.
19.05.2023 Письмо получили.
Точка Банк
2023-03-24T09:55:45+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Приятно читать, что в Точке вам легко и удобно. Обещаем и дальше радовать вас.
Остаёмся на связи, если понадобится помощь ;)
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024