Цените свое время ? Бегите от Тиньков!

23.03.2023 19:36
2099
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 лет я посвятил этому банку. Не побоюсь этого слова - 100 клиентов как минимум к ним пришло После того, как я их хвалил. Я высхищался ими. Но видимо их укусил Сбербанк (Сбербанк прости) - и качество обслуживания скатилось к 0. Я заказал у них карту , которая стоит 2000 месяц , дает статус Премиум. Ага , премиум . Назначили дату - под нее я подбил свое поездку. утром пишут - скоро доставим . через час пишут - что уже не сегодня . Звонит менеджер от них - вот вот карта будет во Владивостоке, и сразу вам наберем. 10 дней спустя - толку 0. Пишу им - несут чушь, что вот давайте через 3 дня. зачем было изначально назначать время , обещать перезвонить? И они еще выдали - давай Тебе 500 рублей дадим ? вы серьезно ? 500 рублей ? Я туалетную бумагу за эти деньги не куплю , какие 500 рублей ? я к вам обратился за услугой ! десятки людей платят вам проценты , потому что я им сказал брать у вас кредит. После такого отношения , нет никакого желания работать с этим банком. Я письменным указос каждому из сотрудников запрещу пользоваться этим банком , чтобы они не тратили свое время в пустую . Видимо все пойдем в Альфу , или может другое что то найдем .

Но из такого класнного Сервиса - стать таким плохим, это надо уметь. Так нагло врать своим клиентам.

закрываю все их продукты , всем друзьям посоветую И надеюсь все пойдут по моему примеру 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-06T12:32:37+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-26T14:05:17+03:00
Здравствуйте. Первую встречу вы назначили на 20.02.2023, мы отменили ее по техническим причинам. Позже связались и предложили перевыпустить карту и назначить новую встречу, которую также предложили взять на отдельный контроль. Вы перестали отвечать перед назначением встречи – мы должны были повторно с вами связаться, но не сделали этого в силу человеческого фактора. Позже мы предложили назначить встречу на 25.03.2023, хотя должны были согласовать срочную доставку с отдельным контролем встречи. Карту и правда не успели своевременно доставить в регион. Извините, пожалуйста, за описанные ошибки и неудобства. Если вы дадите нам еще один шанс и получение премиальной карты для вас актуально, обещаем, что сделаем все возможное, чтобы загладить вину и компенсировать ошибки.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка