Дебетовая карта с кешбеком по рекомендации

24.03.2023 08:34
1408
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Коллеги, которые давно пользуются услугами Альфа-банка порекомендовали оформить мне карту, поделились промо ссылкой. Решил попробовать. Заполнил данные. Мне быстро перезвонили представители банка уточнили детали. Буквально на следующий день ко мне прямо на дом подъехал опрятный молодой человек и привез карту. Что не мало важно он предварительно позвонил и уточнил дома ли я и может ли он сейчас подойти. Мы встретились он сверил и зафиксировал мои данные, сфотографировал меня с полученной картой, наверно у них так принято, спросил нет ли вопросов, попрощался и уехал. Вся процедура заняла не много времени и не отвлекала меня от моих дел, не пришлось куда-то ехать, это очень удобная услуга карта на дом. Теперь пользуюсь картой пополняю, совершаю покупки. Жду первый кешбек)), а мне и другу уже пришли промо бонусы, это очень порадовало. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-06T18:51:57+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания по результатам обслуживания в банке здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 14.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-403313294143
2023-04-13T10:44:23+03:00
В пятницу 3 марта приезжал сотрудник Альфа банка Рустам. Если необходимо есть его телефон. На кануне он позвонил для дополнительного согласования времени вечерней встречи. Перед тем как непосредственно подняться ко мне на адрес доставки банковской карты, также позвонил и проинформировал о прибытии. У сотрудника не было затруднения в поиске адреса, как часто путают адреса курьеры служб доставки. Человек пунктуальный и порядочный, что важно для меня как для клиента и заказчика. Не понимаю в чем ещё проблема с засчетом отзыва о нормальном банке?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-29T09:20:43+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка